Kết nối tri thức

Rất nhiều công ty truyền thống trên thế giới và tại Việt Nam đang gặp phải những vấn đề rắc rối do bộ máy cồng kềnh, quan liêu và ì ạch. Bài toán đặt ra cho mỗi CEO là phải làm như thế nào để tái tạo lại tổ chức của mình? Làm như thế nào để quản trị những thay đổi trong quá trình đó? Những mất mát, đánh đổi, chi phí cơ hội là gì?…

Cùng tham khảo bài học từ Haier – Một trong những doanh nghiệp sản xuất điện tử và thiết bị gia dụng lớn nhất thế giới với hơn 80,000 nhân viên. Họ đã tái sinh như thế nào?

Rất nhiều công ty lớn trên thế giới đã phải trả giá đắt khi nỗ lực triển khai các hoạt động Chuyển đổi số. Thất bại của họ không đến từ công nghệ mà do không kịp chuyển đổi văn hóa, phương thức lãnh đạo và cơ cấu tổ chức để hỗ trợ tiến trình chuyển đổi. Các CEO thường xoa dịu bằng việc giải thích về giai đoạn quá độ trong tái cấu trúc. Tuy nhiên, nhìn nhận thực tế, những mất mát từ Chuyển đổi số đang hằng ngày tác động tiêu cực lên toàn bộ hoạt động của họ, bao gồm cả việc kinh doanh sụt giảm và mất đi những nhân sự chủ chốt.

Chuyển đổi số thực sự sẽ là 1 cuộc tái cấu trúc toàn diện mọi khía cạnh của doanh nghiệp. Vì vậy, quá trình này sẽ dẫn đến nhiều sự biến động lớn, bài toán đặt ra cho các nhà lãnh đạo đó là phải quản trị được rủi ro trong toàn trình của sự thay đổi. Theo đó, các CEO cần tập trung làm sáng tỏ các câu hỏi xoay quanh định hướng chiến lược, tầm nhìn, tuyên bố giá trị, lãnh đạo, khách hàng và đối tác.

Những khái niệm, định nghĩa, quan điểm, phương pháp luận về Chuyển đổi số hiện nay vẫn đang trong quá trình hình thành. Vì vậy trên thể giới cũng tồn tại nhiều mô hình Chuyển đổi số khác nhau.

Cùng tìm hiểu 2 mô hình Chuyển đổi số của Microsoft và Đại học Columbia. Đây là 2 trong số ít những mô hình Chuyển đổi số đã hình thành tương đối rõ ràng, được nhiều Doanh nghiệp sử dụng để tham chiếu.

Chuyển đổi số (Digital Transformation) là việc ứng dụng công nghệ số vào tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp nhằm thay đổi toàn diện cách thức mà một doanh nghiệp hoạt động, tăng hiệu quả hợp tác, tối ưu hóa hiệu suất làm việc và mang lại giá trị cho khách hàng. Ở cấp độ cao nhất, chuyển đổi số giúp doanh nghiệp tạo ra sản phẩm, dịch vụ mới, hay phát triển mô hình kinh doanh mới để đáp ứng các nhu cầu thay đổi của thị trường.

Digital transformation in DBS – Case study for bank